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| 수집 경로 | 수집 항목 |
|---|---|
| 카카오톡 채널 상담 | 카카오톡 프로필명, 이용자가 대화 중 제공하는 정보(최종 학력, 보유 학점·자격, 목표 등) |
| 전화 상담 | 발신 번호, 이용자가 통화 중 제공하는 정보 |
| 자동 생성 | 접속 IP, 방문 일시, 브라우저 정보 |
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- 문의 사항 처리 및 확인
- 서비스 이용 통계 분석 및 사이트 개선
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제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
상담이 종료되고 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 카카오톡 상담 내역 | 상담 종료 후 1년 |
| 전화 상담 기록 | 상담 종료 후 1년 |
| 접속 로그 | 3개월 |
이용자가 삭제를 요청하시면 보유 기간 이내라도 즉시 파기합니다.
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| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 학습자가 선택한 평생교육원 | 이름, 연락처, 최종 학력, 상담 내용 | 수강 상담 및 학습 설계 안내 | 제공 목적 달성 시까지 |
위 경우를 제외하고 본 사이트는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
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| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24 | 서버 운영 및 데이터 보관 |
| 주식회사 카카오 | 카카오톡 채널 상담 서비스 제공 |
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